Politique de confidentialité et protection

Votre vie privée est une priorité. Découvrez comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données sur qulinavero.sbs.

Présentation de notre engagement

Chez Qulinavero, la confidentialité des visiteurs est au cœur de notre démarche. Nous vous expliquons ici comment vos informations sont collectées, traitées et utilisées lorsque vous naviguez sur notre site. Cette politique respecte la règlementation française et européenne sur la protection des données personnelles, notamment le RGPD.

Vous trouverez des informations sur les types de données collectées, leur usage, ainsi que vos droits concernant leur modification ou suppression. Notre volonté est de vous garantir transparence, sécurité et maîtrise totale sur l’utilisation de vos informations personnelles à chaque instant.

Collecte des données personnelles

Nous recueillons des informations via les formulaires, cookies et autres outils d’analyse, afin d’optimiser l’expérience utilisateur et d’améliorer la qualité de nos services.

Données collectées directement

  • Nom et prénom renseignés dans un formulaire
  • Adresse e-mail lors de la prise de contact
  • Numéro de téléphone si fourni volontairement
  • Contenus de vos messages envoyés
  • Préférences de communication déclarées ici

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP lors de la connexion sur notre site
  • Informations sur votre navigateur utilisé
  • Pages visitées et parcours de navigation
  • Données techniques sur vos appareils
  • Cookies et technologies similaires déposés

Utilisation de vos informations

Les données sont utilisées pour fournir nos services, répondre à vos demandes, améliorer la navigation, assurer la sécurité et respecter nos obligations légales.

  • Répondre à toute demande d’information
  • Optimiser les contenus proposés en ligne
  • Analyser la fréquentation et améliorer l’offre
  • Garantir la bonne sécurité des échanges
  • Respecter les obligations réglementaires
  • Gérer la prospection et la communication ciblée
  • Personnaliser certaines fonctionnalités du site

Notre engagement: Nous adoptons des mesures strictes de sécurité pour protéger vos données personnelles contre toute perte, usage abusif ou accès non autorisé. Vos droits sont pleinement respectés et chaque nouvelle évolution technologique est prise en compte pour renforcer leur protection.

Partage des données personnelles

Vos données ne sont partagées qu’avec des prestataires fiables, dans le respect des obligations légales et pour garantir une expérience optimale sur notre site.

Prestataires de services externes

Nous faisons appel à des partenaires techniques, hébergeurs, fournisseurs d’analyse web et prestataires de paiement ; ces acteurs accèdent uniquement aux informations nécessaires à leurs missions.

Obligations légales et réglementaires

Nous pouvons transmettre certaines données pour nous conformer aux lois ou aux demandes officielles des autorités compétentes.

Statistiques et mesures anonymes

Nous exploitons des statistiques anonymisées pour améliorer notre site et comprendre les usages, sans identifier personnellement les visiteurs.

Vos droits fondamentaux

Vous pouvez à tout moment accéder, rectifier, demander la suppression ou limiter l’utilisation de vos données personnelles. L’exercice de ces droits se fait facilement sur demande.

  • Droit d’accès sur l’ensemble des données vous concernant
  • Droit de demander la modification immédiate
  • Droit à l’effacement de toutes les données
  • Droit à la portabilité de vos informations
  • Droit d’opposition à certains traitements
  • Droit de limitation du traitement des données

Pour exercer vos droits ou obtenir plus d’informations, contactez notre responsable via le formulaire prévu ou notre adresse e-mail dédiée.

Sécurité des données numériques

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et protégés par des protocoles de sécurité robustes. Un suivi des accès est mis en place afin de prévenir toute utilisation illicite.

Mesures techniques adoptées

  • Stockage sur serveurs sécurisés agréés en France
  • Chiffrement des données à chaque transfert
  • Mises à jour régulières des dispositifs numériques
  • Procédures d’accès restreint aux employés autorisés

Mesures organisationnelles mises en place

  • Charte interne de confidentialité obligatoire
  • Formation continue du personnel en sécurité
  • Audit régulier des process de traitement
  • Gestion des incidents et déclaration RGPD

Durée de conservation des données

Nous conservons les données uniquement le temps nécessaire à la gestion relationnelle, au suivi d’activité commerciale et au respect des obligations légales.

  • Informations du compte conservées lors de la relation
  • Données liées à vos interactions numériques
  • Historique de nos échanges avec vous
  • Informations de paiement sécurisées
  • Données concernant la prospection marketing

Les durées de conservation sont fixées selon la nature de la donnée et les exigences légales applicables.

Transferts internationaux de données

Vos données peuvent être transférées hors de l’UE sous réserve de garanties appropriées. Nous veillons à la conformité des clauses contractuelles et à la sécurité de chaque transfert.

  • Transferts encadrés vers pays disposant d’un niveau adéquat
  • Clauses contractuelles types en cas de sous-traitance
  • Choix de prestataires certifiés en sécurité
  • Vérification régulière des procédures appliquées

Gestion des cookies sur le site

Notre site utilise des cookies pour garantir un fonctionnement optimal, personnaliser votre navigation et analyser l’audience globale de qulinavero.sbs.

Types de cookies utilisés ici

  • Cookies essentiels strictement nécessaires au site
  • Cookies d’analyse de performances globales
  • Cookies d’expérience personnalisée utilisateur
  • Cookies d’amélioration des fonctionnalités

Vous pouvez à tout moment refuser ou accepter les cookies via le gestionnaire de préférences intégré au site.

Modification de la politique

Notre politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements techniques, légaux ou organisationnels. Nous vous informerons de toute évolution significative.

  • Message d’information sur la page d’accueil
  • Envoi d’une notification par e-mail
  • Publication dans la rubrique actualités du site
  • Mise à jour de la date sur cette page

Merci de consulter régulièrement la politique pour suivre les ajustements.

Nous contacter sur vos droits

Pour toute question ou demande relative à la vie privée, contactez notre équipe dédiée ou notre responsable des données.

Qulinavero

8 Rue Saint-Florentin, 75001 Paris France

Téléphone: +33 6 10-59-04-58

E-mail: content@qulinavero.sbs

Dernière mise à jour : 25 novembre 2025

Date d’entrée en vigueur : 26 novembre 2025